Handelsbetingelser

Ved handel på denne hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler.

Fordele ved handel på GoBabyGo.dk

  • Tilfredshed eller pengene retur
  • Telefon-support på 24 49 50 04 (Mandag-fredag kl. 09-17) eller mail døgnet rundt til os på info@gobabygo.dk
  • Ingen kort gebyrer, eller andre former for gebyrer!

 

PRISER & BETALING 
Betaling kan ske med Visa, Dankort, Mastercard, Maestro, Visa electron og JCB card, American Express, Mobile Pay samt Paypal. Der pålægges intet gebyr for kortbetalingen. Beløbet bliver først fratrukket din konto, når varerne afsendes fra vort lager.

Det er sikkert at handle med kort hos GoBabyGo, da kontooplysninger sendes direkte til PBS i krypteret form (SSL). På denne måde har ingen andre end PBS adgang til kontooplysningerne. Ligeledes kan kun det beløb, der er angivet, trækkes fra kontoen. 

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25% moms, men eks. porto.

Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.

FRAGT & LEVERING
Din bestilling sendes normalt inden for 1-3 hverdage. Skulle det ske at din bestilling er forsinket, vil du få besked på e-mail. Varerne sendes direkte til den adresse du skriver på som leveringsadresse. Alle bestillinger pakkes forsvarligt ind og sendes med Post Danmark.

Fragt og ekspeditionsomkostninger til Danmark er DKK 33 for Collect og DKK 49 for Home, mens fragtfrit med Post Danmark Collect ved køb over DKK 399. Forsendelse til udland kan variere fra DKK 39 - DKK 79 afhængig af land.

RETURRET & OMBYTNING
Som kunde hos GoBabyGo har du altid 14 dages fuld returret, fra du modtager varen, og derefter yderligere 14 dage til at retunere varen. Varen må gerne være brugt, men dette kan dog medføre værdiforringelse. Du kan se de gældender regler her

Når vi har accepteret modtagelsen kan du enten vælge at bytte varen eller få dine penge retur. Du skal selv afholde returomkostningerne. Husk at vedlægge kopi af din faktura, når du sender varen til os og gem venligst postkvitteringen, der dokumenterer, at du har returneret varen. Vi kompenserer ikke for varer der går tabt under returneringen.

Ombytning gøres nemmest ved at returnere varen og lave en ny bestilling i shoppen.

REKLAMATION
GoBabyGo yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder fabrikations- og materialefejl, der er opstået ved normal anvendelse af varen. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage grundet forkert anvendelse, dårlig vedligeholdelse, eller almindelig slid.

Reklamationen skal meddeles GoBabyGo indenfor 2 måneder efter fejlen er opdaget. Herefter returneres varen til GoBabyGo, som tager sig af reparation, ombytning eller kreditering, alt efter aftale. Det er købers pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.

Ved reklamation skal der medsendes kvittering for købet.

Returvarer / reklamationer sendes til:

GoBabyGo ApS
c/o Hi House
Kronprinsensgade 13, 4. th
1114 Copenhagen K
Denmark

FORTROLIGHEDSPOLITIK
Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

FORBEHOLD
Vi gør opmærksom på, at det kan være vanskeligt at gengive farver 100% korrekt på billederne. Vi kan desuden ikke garantere, at websitet til enhver tid er fejlfrit og i drift, selvom vi naturligvis gør vores bedste, til at det fungerer optimalt.